ПОЛІТИКА ПЕРЕДПРОДАЖНОЇ ПІДГОТОВКИ

1. Загальні положення

1.1. Призначення документа

1.1.1. Ця Політика передпродажної підготовки (далі – «Політика») визначає порядок проведення передпродажної підготовки обладнання, що реалізується Продавцем.

1.1.2. Політика є внутрішнім стандартом компанії та спрямована на забезпечення належної якості, комплектності та готовності обладнання до передачі Покупцю.

1.1.3. Передпродажна підготовка проводиться з урахуванням технічних особливостей обладнання, вимог виробника та внутрішніх стандартів контролю якості Продавця.

2. Мета передпродажної підготовки

2.1. Основні завдання

2.1.1. Передпродажна підготовка здійснюється з метою:

• перевірки комплектності обладнання;
• перевірки відповідності моделі Замовленню;
• візуального контролю зовнішнього стану;
• підготовки обладнання до транспортування;
• мінімізації ризику виробничих або транспортних недоліків;
• забезпечення належної якості обслуговування Покупців.

3. Обсяг передпродажної підготовки

3.1. Загальні роботи

3.1.1. Залежно від виду обладнання Продавець може виконувати такі роботи:

• перевірку комплектності;
• візуальний огляд;
• очищення обладнання;
• перевірку кріплень;
• встановлення окремих комплектуючих;
• встановлення ніжок, ручок або коліс;
• нанесення торговельного маркування;
• встановлення шильдиків;
• перевірку документації;
• перевірку відповідності моделі Замовленню.

4. Перевірка працездатності обладнання

4.1. Технічний контроль

4.1.1. Для окремих видів обладнання Продавець може здійснювати:

• короткочасний пробний запуск;
• перевірку роботи органів керування;
• перевірку індикаторів;
• перевірку нагрівальних елементів;
• перевірку двигунів;
• перевірку вентиляторів;
• перевірку систем безпеки;
• інші перевірки, необхідні для конкретної моделі обладнання.

4.1.2. Проведення технічної перевірки здійснюється виключно з метою контролю якості та не є використанням товару за призначенням.

5. Особливості передпродажної підготовки

5.1. Упаковка обладнання

5.1.1. Для проведення передпродажної підготовки Продавець має право відкрити заводську упаковку обладнання.

5.1.2. У процесі перевірки можуть бути зняті транспортні пломби, захисні стрічки, пакувальні матеріали або інші елементи, якщо це необхідно для здійснення контролю якості.

5.1.3. Після завершення перевірки обладнання повторно упаковується способом, який забезпечує його безпечне транспортування.

6. Комплектування документації

6.1. Документи

6.1.1. Перед передачею Покупцю Продавець може комплектувати обладнання:

• інструкцією користувача;
• гарантійним талоном;
• інформаційними матеріалами;
• сервісною документацією;
• іншими документами, передбаченими виробником або законодавством України.

7. Обмеження передпродажної підготовки

7.1. Роботи, що не входять до передпродажної підготовки

7.1.1. Якщо інше не погоджено сторонами, передпродажна підготовка не включає:

• монтаж обладнання;
• підключення до інженерних мереж;
• введення обладнання в експлуатацію;
• навчання персоналу;
• пусконалагоджувальні роботи;
• післягарантійне або сервісне обслуговування.

8. Заключні положення

8.1. Заключні умови

8.1.1. Обсяг передпродажної підготовки визначається Продавцем залежно від виду обладнання, його технічних характеристик та внутрішніх стандартів компанії.

8.1.2. Проведення передпродажної підготовки не змінює гарантійних умов експлуатації обладнання та не свідчить про використання товару до його передачі Покупцю.

8.1.3. У разі виникнення питань щодо проведення передпродажної підготовки Покупець має право звернутися до Продавця для отримання відповідних роз'яснень.