№3 – Політика доставки

ДОДАТОК №3 ДО ПУБЛІЧНОГО ДОГОВОРУ (ОФЕРТИ) 

ПОЛІТИКА ДОСТАВКИ

1. Загальні положення

1.1. Ця Політика доставки визначає загальний порядок, способи та особливості доставки Товарів, придбаних Покупцем у Продавця, а також містить інформацію щодо строків доставки, порядку повідомлення про готовність Товару, отримання Товару та обставин, які можуть впливати на строки виконання Замовлення.

1.2. Доставка Товару здійснюється відповідно до умов Публічного договору (Оферти), цієї Політики доставки, а також інформації, погодженої сторонами під час оформлення конкретного Замовлення.

1.3. У цій Політиці термін «доставка» використовується для позначення процесу переміщення та передачі Товару Покупцю або уповноваженому ним одержувачу.

1.4. Конкретний спосіб доставки, орієнтовний строк, місце отримання та інші організаційні умови можуть залежати від виду Товару, його наявності, габаритів, ваги, особливостей упаковки, місця знаходження Товару, місця отримання та обраного способу доставки.

1.5. Для Товарів, які відсутні на складі Продавця та замовляються, виготовляються, імпортуються або комплектуються спеціально для Покупця, строк виконання Замовлення може включати час, необхідний для виробництва, закупівлі, комплектації, міжнародного та внутрішнього транспортування, митного оформлення та підготовки Товару до передачі.


2. Строки виконання Замовлення та доставки

2.1. Строк доставки Товару залежить від його наявності, способу доставки, місця отримання, особливостей Товару та інших обставин, пов'язаних із виконанням конкретного Замовлення.

2.2. Якщо Товар є в наявності, доставка може бути здійснена у строк, погоджений із Покупцем під час оформлення Замовлення.

2.3. Для Товарів під замовлення строки виготовлення, закупівлі, імпорту, комплектації та доставки визначаються індивідуально для кожного Замовлення.

2.4. Повідомлені Покупцю строки доставки та виконання Замовлення є орієнтовними, якщо інше прямо не погоджено сторонами у письмовій формі.

2.5. Орієнтовний строк доставки не включає час, протягом якого Покупець не надає необхідну для виконання Замовлення інформацію, не здійснює необхідну оплату або іншим чином перешкоджає виконанню Замовлення.

2.6. Продавець докладає всіх розумних зусиль для виконання Замовлення та організації доставки у повідомлені Покупцю строки.

2.7. Якщо виконання Замовлення передбачає декілька послідовних етапів, строк доставки може залежати від тривалості кожного з таких етапів.


3. Етапи виконання Замовлення

3.1. Залежно від особливостей Замовлення, його виконання може включати один або декілька таких етапів:

  • резервування Товару;
  • виробництво або складання обладнання;
  • закупівлю комплектуючих;
  • комплектацію Товару;
  • брендування продукції;
  • виготовлення або підготовку упаковки;
  • проведення контролю якості;
  • міжнародне перевезення;
  • митне оформлення;
  • внутрішнє транспортування;
  • доставку Товару до складу або іншого місця передачі;
  • передпродажну підготовку;
  • передачу Товару Покупцю або перевізнику.


3.2. Не всі зазначені етапи застосовуються до кожного Замовлення. Перелік та послідовність етапів залежать від конкретного Товару та умов його придбання.

3.3. Для Товарів, які замовляються у виробника або постачальника, строк виконання Замовлення може залежати від строків виробництва, комплектації та відвантаження такого Товару виробником або постачальником.


4. Способи доставки

4.1. Залежно від характеристик Товару та місця отримання доставка може здійснюватися:

  • перевізником;
  • кур'єрською службою;
  • іншою службою доставки, погодженою сторонами;
  • шляхом самовивозу Покупцем, якщо така можливість передбачена для відповідного Товару.


4.2. Спосіб доставки, місце отримання, орієнтовний строк та інші істотні організаційні умови можуть погоджуватися з Покупцем під час оформлення Замовлення.

4.3. Якщо доставка здійснюється перевізником, Товар передається відповідному перевізнику для подальшого транспортування до Покупця або до визначеного Покупцем місця отримання.

4.4. Якщо інше не погоджено сторонами, доставка перевізником здійснюється відповідно до правил та тарифів відповідного перевізника.


5. Доставка Товарів під замовлення

5.1. Якщо Товар відсутній у наявності та придбавається, виготовляється, імпортується або комплектується під конкретне Замовлення Покупця, строк його доставки може бути довшим, ніж строк доставки Товару, наявного на складі.

5.2. Орієнтовний строк виконання такого Замовлення повідомляється Покупцю з урахуванням інформації, доступної Продавцю на момент погодження Замовлення.

5.3. Якщо виробник, постачальник, перевізник або інша третя особа змінює строк виконання відповідного етапу, це може призвести до зміни орієнтовного строку доставки Товару Покупцю.


6. Обставини, що можуть впливати на строки доставки

6.1. Строк виконання Замовлення та доставки Товару може змінюватися залежно від обставин, що впливають на виробництво, комплектацію, транспортування або передачу Товару.

6.2. До таких обставин, зокрема, можуть належати:

  • виробничого завантаження заводу;
  • наявності комплектуючих;
  • зміни виробничого графіка виробника;
  • міжнародної логістики;
  • роботи морських портів;
  • роботи автомобільних перевізників;
  • роботи митних органів;
  • проведення митного огляду;
  • погодних умов;
  • військових дій;
  • змін законодавства;
  • дій державних органів;
  • інших обставин, що не залежать від Продавця.

7. Зміна строків доставки

7.1. Якщо Продавцю стало відомо про обставини, що можуть істотно вплинути на строки виконання Замовлення, він повідомляє про це Покупця у розумний строк.

7.2. Зміна строків поставки сама по собі не є порушенням Договору, якщо така зміна викликана обставинами, що не залежать від Продавця, або іншими підставами, передбаченими законодавством України чи цими Умовами.

7.3. Якщо доставка здійснюється перевізником, строки доставки після передачі товару перевізнику залежать від правил роботи відповідного перевізника. Продавець не відповідає за затримки доставки, спричинені діяльністю перевізників, митних органів або інших третіх осіб.

7.4. У разі безпідставного ухилення Покупця від прийняття товару подальше зберігання, повторна доставка або інші пов'язані витрати покладаються на Покупця відповідно до умов Публічного договору.

7.5. Якщо Покупець не надав інформацію або документи, необхідні для виконання Замовлення, строки поставки продовжуються на відповідний період затримки.


8. Повідомлення про готовність Товару

8.1. Після готовності Товару до передачі або відправлення Продавець повідомляє Покупця одним із способів зв'язку, визначених Публічним договором (Офертою) або погоджених під час оформлення Замовлення.

8.2. Повідомлення може містити інформацію про готовність Товару, спосіб доставки, місце отримання, орієнтовний строк доставки та інші відомості, необхідні для організації отримання Товару.

8.3. Покупець зобов'язаний забезпечити можливість прийняття Товару у погоджений строк, а також своєчасно надати Продавцю актуальні контактні та інші дані, необхідні для організації доставки.

8.4. Якщо Покупець змінив контактні дані, адресу доставки або іншу інформацію, необхідну для доставки, він зобов'язаний своєчасно повідомити про це Продавця.


9. Часткова доставка

9.1. Якщо Замовлення складається з декількох Товарів, окремі Товари можуть бути готовими до доставки у різний час.

9.2. За домовленістю сторін Продавець може здійснити часткову доставку Замовлення.

9.3. У разі часткової доставки окремі Товари можуть доставлятися різними партіями та/або різними способами.

9.4. Якщо часткова доставка здійснюється на прохання Покупця, додаткові витрати, пов'язані з такою доставкою, можуть покладатися на Покупця, якщо інше не погоджено сторонами.


10. Дострокова доставка

10.1. Якщо Товар готовий раніше повідомленого Покупцю орієнтовного строку, Продавець має право запропонувати Покупцю дострокову доставку або передачу Товару.

10.2. Дострокова доставка здійснюється за умови можливості її організації та готовності Покупця прийняти Товар.


11. Заключні положення

11.1. Ця Політика доставки є складовою частиною Публічного договору (Оферти) та застосовується до Замовлень, оформлених відповідно до умов такого Договору.

11.2. У разі розбіжностей між положеннями цієї Політики доставки та положеннями Публічного договору перевагу мають положення Публічного договору, якщо інше прямо не передбачено самим Договором.

11.3. Умови конкретної доставки можуть відрізнятися залежно від виду Товару, його характеристик, місця знаходження, місця отримання, обраного способу доставки та інших особливостей конкретного Замовлення.

11.4. Продавець має право оновлювати цю Політику доставки в порядку, передбаченому Публічним договором (Офертою).