РОЗДІЛ 5. ЗМІНА, СКАСУВАННЯ ТА ПРИПИНЕННЯ ВИКОНАННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

5.1. Право на внесення змін до Замовлення

5.1.1. До початку виконання Замовлення Покупець має право звернутися до Продавця із проханням змінити модель, кількість, комплектацію, технічні характеристики або інші умови Замовлення.

5.1.2. Такі зміни набирають чинності лише після їх погодження Продавцем.

5.1.3. У разі внесення змін можуть бути переглянуті:

• вартість Товару;
• розмір передоплати;
• строки поставки;
• порядок доставки;
• інші істотні умови Замовлення.

5.2. Зміни після початку виконання Замовлення

5.2.1. Після початку виконання Замовлення зміна його умов допускається лише за наявності технічної, виробничої та логістичної можливості.

5.2.2. Якщо виконання окремих робіт уже розпочато або завершено, Продавець має право відмовити у внесенні відповідних змін.

5.2.3. У разі погодження змін Покупцю можуть бути запропоновані нові строки виконання та нова вартість Замовлення.

5.3. Скасування Замовлення за ініціативою Покупця

5.3.1. Покупець має право звернутися до Продавця із заявою про скасування Замовлення.

5.3.2. Кожне таке звернення розглядається індивідуально з урахуванням стадії виконання Замовлення.

5.3.3. Під час розгляду звернення Продавець враховує:

• чи здійснено оплату виробнику;
• чи розпочато виробництво;
• чи виготовлено індивідуальні комплектуючі;
• чи нанесено брендування;
• чи замовлено упаковку;
• чи організовано міжнародне перевезення;
• чи понесені інші витрати, безпосередньо пов'язані з виконанням Замовлення.

5.4. Наслідки скасування Замовлення

5.4.1. Якщо на момент звернення Покупця виконання Замовлення ще не розпочато та Продавцем не понесено витрат, сторони вирішують питання щодо повернення сплачених коштів відповідно до законодавства України.

5.4.2. Якщо на момент звернення Покупця Продавцем уже понесено документально підтверджені витрати, пов'язані з виконанням Замовлення, такі витрати враховуються при врегулюванні питання щодо повернення коштів.

5.4.3. У кожному випадку Продавець надає Покупцю інформацію про стадію виконання Замовлення та, за потреби, обґрунтування понесених витрат.

5.5. Неможливість виконання Замовлення

5.5.1. Якщо після підтвердження Замовлення його виконання стало неможливим з причин, що не залежать від Продавця, останній повідомляє про це Покупця у найкоротший можливий строк.

5.5.2. У такому випадку сторони можуть погодити:

• поставку аналогічного Товару;
• зміну моделі;
• зміну комплектації;
• зміну строків поставки;
• повернення коштів у випадках, передбачених законодавством України або домовленістю сторін.

5.6. Право Продавця відмовити у виконанні Замовлення

5.6.1. До початку виконання Замовлення Продавець має право відмовитися від його виконання у разі виникнення обставин, що унеможливлюють поставку Товару.

5.6.2. У такому випадку Продавець повідомляє Покупця та повертає отримані кошти, якщо інше не погоджено сторонами.

5.7. Врегулювання спорів

5.7.1. У разі виникнення розбіжностей щодо зміни або скасування Замовлення сторони зобов'язуються насамперед вжити заходів для їх мирного врегулювання шляхом переговорів.

5.7.2. Якщо згоди не досягнуто, спір вирішується відповідно до законодавства України.

5.8. Реалізація товару, від якого відмовився Покупець

5.8.1. Якщо після скасування Замовлення Товар вже виготовлений, імпортований або підготовлений до передачі, Продавець має право запропонувати Покупцю інші варіанти врегулювання, зокрема зміну моделі, відтермінування поставки або реалізацію такого Товару іншому покупцю.

5.8.2. Якщо Товар буде реалізований іншому покупцю, сторони можуть провести остаточний взаєморозрахунок з урахуванням фактично понесених Продавцем витрат.